سياسة الإرجاع.

الإرجاع

نحن سعداء بتقديم سياسة إرجاع لعملائنا لمدة {عدد من الأيام} يومًا من تاريخ استلام الطلب.

شروط الإرجاع

يجب أن تكون المقالات المرتجعة جديدة، غير مستخدمة، وفي عبواتها الأصلية. لن يتم قبول المقالات التالفة أو المستخدمة للإرجاع. لا يمكن إرجاع المقالات المخصصة.

إجراءات الإرجاع

لإرجاع منتج، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف للحصول على رقم الإرجاع. ستحتاج لتزويدنا بالمعلومات التالية: رقم الطلب، اسم المنتج، سبب الإرجاع واسمك وعنوانك للتسليم. بمجرد استلامنا وقبولنا لطلب الإرجاع الخاص بك، سنقوم بتزويدك بالتعليمات لإعادة إرسال المنتج.

استرداد الأموال

سوف نقوم برد المبلغ الإجمالي لطلبك، بما في ذلك الرسوم الشحن الأولية، بمجرد أن نحصل على المقالات المرتجعة ونتحقق من أنها في حالة جيدة. سيتم تنفيذ رد الأموال عبر وسيلة الدفع الأصلية.

التبادل

نحن لا نقدم تبادل مباشر. إذا كنت ترغب في تبادل منتج، يرجى إرجاع المنتج الأصلي وطلب منتج جديد.

أوقات استرداد الأموال

سنعمل على معالجة رد الأموال الخاص بك في غضون {عدد من الأيام} يوم عمل بعد استلام طردك.

رسوم الإرجاع

تعرض رسوم الإرجاع على المشتري، ما لم يكن المنتج المرتجع معيبًا أو إذا ارتكبنا خطأ أثناء إرسال المنتج.

استثناء

نظرًا لمراعاة الاعتبارات الصحية، لا نقبل المرتجعات لبعض المقالات مثل منتجات العناية الشخصية والملابس الداخلية.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الإرجاع الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا. سنكون سعداء بمساعدتك.